Политика конфиденциальности

Настоящая Политика конфиденциальности (далее – Политика) регулирует обработку персональных данных пользователей платформы “OverBoostPro” и веб-сайта с доменным именем “overboost.pro” (далее - Сервисы). 

Мы заботимся о Вашей конфиденциальности, поэтому уделите несколько минут ознакомлению с нашей Политикой и обязательно свяжитесь с нами, если возникнут вопросы. 

1. Термины и определения

1.1 В настоящей Политике используются следующие термины и определения:

Веб-сайт - веб-сайт с доменным именем “overboost.pro”.

Вы (Пользователь) - любое физическое лицо, использующее Сервисы и достигшее возраста полной дееспособности на основании законодательства страны его гражданства. 

Мы / OverBoostPro - платформа, предназначенная для прокачки пользовательских аккаунтов в различных играх. 

Сервисы - веб-сайт с доменным именем “overboost.pro”, а также платформа “OverBoostPro”.

2. Сфера применения

2.1. Действие настоящей Политики распространяется на любые взаимодействия между нами и пользователями касательно персональных данных при использовании Сервисов. 

2.2. Настоящая Политика не регулирует и не устанавливает права и обязанности третьих лиц. Также ее действие не распространяется на приложения и программное обеспечение третьих лиц, которые пользователи могут интегрировать с функциональными возможностями Сервисов. Таким образом, если вы интегрируете какие-либо сторонние приложения с нашими Сервисами, мы не сможем контролировать, как такие приложения обрабатывают Ваши персональные данные.

2.3. Не используйте Сервисы, если Вы не согласны с положениями и сферой применения настоящей Политики. 

3. Кто определяет цели и методы сбора персональных данных

3.1. Цели и методы сбора Ваших персональных данных определяются:

Сервисом OverBoostPro

e-mail по общим вопросам: [email protected]

e-mail по вопросам персональных данных: [email protected]

4. Персональные данные, которые мы собираем

4.1. Персональные данные - любая информация, которая может позволить прямо или косвенно идентифицировать лицо (например, ФИО, онлайн-идентификатор и т.п.).

4.2. Персональные данные могут быть собраны как прямо, так и опосредованно. 

(1) Прямой сбор персональных данных осуществляется тогда, когда Вы добровольно предоставляете свои персональные данные (например, покупая тарифный план в Сервисах). 

(2) Опосредованный сбор персональных данных может осуществляться автоматически при использования Вами Сервисов, как это случается с, например, с cookie-файлами. Обработка cookie-файлов регулируется нашей Политикой cookies.

4.3. Мы собираем необходимый минимум Ваших персональных данных в целях, предусмотренных настоящей Политики:

(1) данные аккаунта: имя, адрес электронной почты, пароль, статус подписки на новостную рассылку;

(2) пользовательские данные: заказанная услуга;

(3) история взаимодействия: обращения в пользовательскую поддержку;

(4) платежная информация: список транзакция пользователя.

5. Обработка, хранение и защита данных

5.1. Под “обработкой” понимается любое действие, связанное с Вашими персональными данными. Это как минимум включает в себя любое из следующих действий или их комбинации: хранение, изменение, поиск, раскрытие, структурирование, использование, уничтожение и т.д.

5.2. Мы обрабатываем Ваши данные исключительно в следующих целях и на следующих правовых основаниях:

                                           

Тип данных

Цели обработки

Правовые основания

Период хранения

Данные аккаунта

Мы обрабатываем данные Вашего аккаунта для того, чтобы Вы могли воспользоваться всеми функциональными возможностями Сервисов.

Исполнение договора между нами и Пользователем.

До удаления Вашего аккаунта.

Пользовательские данные

Мы обрабатываем Ваши пользовательские данные для того, чтобы мы могли оказать заказанную услугу.

Исполнение договора между нами и Пользователем.

До удаления Вашего аккаунта.

История взаимодействия

Мы обрабатываем историю взаимодействия с Вами для своевременных ответов на Ваши запросы.

Законный интерес отвечать на пользовательские запросы.

До удаления Вашего аккаунта.

Платежная информация

Мы обрабатываем Вашу платежную информацию для того, чтобы разрешать спорные ситуации в случае их возникновения, а также для обеспечения возможности использования платных услуг в рамках Сервисов.

Исполнение наших Исполнение договора между нами и Пользователем. 

В течении 10 лет с момента совершения платежа.


5.3. В случае обезличивания Ваших персональных данных мы можем использовать их для любых иных целей. 

5.4. Мы не используем автоматизированных средств принятия решений (включая профайлинг) в рамках обработки персональных данных. К автоматизированным средствам принятия решений в первую очередь относятся те системы, которые, обработав Ваши персональные данные, могут сделать в отношении Вас какое-либо решение, имеющее потенциальные юридические последствия, без участия человека.

5.5. Ваши персональные данные будут храниться на серверах наших партнеров, сервисы которых мы используем для обеспечения работы наших Сервисов. 

5.6. Наши работники также соблюдают все необходимые и доступные нам организационные, юридические и технические меры по защите Ваших персональных данных. Пользователи Сервисов также несут ответственность в пределах их возможностей за точность предоставленных учетных данных, сохранность паролей и иной информации, необходимой для авторизации, и их защиту от доступа третьих лиц. 

5.8. Если Ваши персональные данные будут переданы третьей стороне, то время их хранения будет определяться в соответствии с политикой конфиденциальности такой третьей стороны. Мы сделаем все возможное с нашей стороны, чтобы проинформировать их о необходимости удалить Ваши персональные данные в случае возникновения таковой. 

5.9. Любые персональные данные, собираемые и  обрабатываемые в рамках настоящей Политики, подлежат надлежащей защите до моментов: 

(1) когда Вы предоставляете нам согласие на их разглашение; 

(2) обезличивания таких персональных данных;

(3) до момента раскрытия информации в соответствии с применимым правом.

5.10. Мы делаем все возможное с нашей стороны для обеспечения защиты Ваших персональных данных. Тем не менее, несмотря на все возможные с нашей стороны принятые меры, мы не можем гарантировать полную защищенность Сервисов от рисков информационной безопасности. 

6. Передача и раскрытие

6.1. Доступ к Вашим персональным могут иметь следующие третьи лица:

(1) Google Inc. (Ирландия)

Адрес: Google Building Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Ireland

Политика конфиденциальности Google

Google может иметь доступ к персональным данным, которые Вы нам предоставляете, поскольку мы используем их сервисы (Google Analytics и Google Tag Manager) для аналитики.

(2) Zendesk, Inc. (США)

Адрес: 989 Market Street, San Francisco, CA 94103, United States

Политика конфиденциальности Zendesk 

Zendesk может иметь доступ к персональным данным, которые Вы нам передаете, поскольку мы используем их сервис для реализации пользовательского чата на Веб-сайте. 


6.2. Ваши персональные данные также могут быть переданы юридическому лицу, появившемуся в результате нашей реорганизации в случае необходимости таковой, для обеспечения оказания наших сервисов.

6.3. Обращаем Ваше внимание на то, что раскрытие Ваших персональных данных может быть обязательно в соответствии с законодательством, требованиями судопроизводства, судебного разбирательства или по запросу государственных органов страны Вашего пребывания или других стран. Раскрытие Ваших персональных данных также будет осуществлено в случае, если это будет необходимо в целях национальной безопасности, исполнения закона, защиты наших прав и законных интересов и третьих лиц или в иных общественно важных целях.

7. Персональные данные детей

7.1. Мы не предоставляем право пользования нашими Сервисами лицам, не достигшим возраста полной дееспособности на основании законодательства страны их гражданства, а также не собираем и не обрабатываем (по крайней мере, сознательно) их персональные данные без согласия их законного представителя. 

8. Права пользователей

8.1. Права пользователей касательно сбора и обработки персональных данных определяются в соответствии с применимым правом.

8.2. Если Вы являетесь гражданином Европейского союза, Ваши права касательно сбора и обработки персональных данных могут определяться в соответствии с применимым к конкретным случаям обработки персональных данных правом.

В соответствии с Общим регламентом по защите данных Вы можете иметь права на доступ к Вашим персональным данным, изменение и (или) дополнение Ваших персональных данных, удаление Ваших персональных данных, ограничение обработки Ваших персональных данных, переносимость Ваших персональных данных, возражение касательно обработки Ваших персональных данных, отзыв согласия на обработку Ваших персональных данных и на подачу жалобы в контролирующий орган.

8.3. Для реализации указанных выше прав, любых иных прав, гарантированных Вам применимым правом, а также для прояснения их допустимого объема реализации Вам необходимо направить соответствующую заявку на адрес электронной почты: [email protected]. По вопросам, связанным с Вашими персональными данными, Вы можете обратиться по адресу электронной почты: [email protected].

8.4. Мы оставляем за собой право проверить подлинность Вашей личности перед тем, как реализовать какие-либо права по Вашему запросу. Мы также объясним Вам причины в случаях, когда мы не сможем реализовать какое-либо из Ваших прав или предоставить Вам какую-либо информацию.

9. Заключительные положения

9.1. Настоящая Политика может быть дополнена и (или) изменена в любое время работы Сервисов. В указанном случае в Сервисах будет размещена информационная статья в виде уведомления на соответствующую тему с размещением новой редакции Политики и даты ее принятия. 

9.2. Политика представляет собой соглашение между нами и Пользователем в отношении использования Сервисов, любые другие ранее существовавшие письменные или устные соглашения или договоренности в отношении такого использования, настоящим аннулируются.

9.3. Если какое-либо условие Политики является недействительным или неисполнимым, иные условия остаются действительными и исполнимыми в полной мере, разрешенной применимым законодательством.

9.4. Невозможность принудить Вас к строгому соблюдению Политики не может быть истолкована как наш отказ от любого положения или любого права Политики.

9.5. Настоящая политика составлена на русском и английском языках. В случае любых текстуальных расхождений преобладает версия на русском языке.